English

FAQ

  • F: Hur kunde jag veta måtten på möblerna som jag är intresserad av?

    S: Mått kan hittas på PRODUKTsidor.Du kan också klicka på vår onlinetjänst eller maila oss (Vår e-post: info@ergodesigninc.com).

  • F: Hur kunde jag sätta ihop möblerna som jag köpte från dig?

    S: För möbler som kräver montering bifogas detaljerade manuella instruktioner med våra paket.Om du har några frågor under monteringen är du välkommen att kontakta oss.Vår e-post:info@ergodesigninc.com

  • F: Möbelvård: hur underhåller man möblerna?

    S: De flesta av våra möbler används inomhus.Om de inte är uttryckligen godkända för användning utomhus, använd dem inomhus.

    För de flesta möbler: du kan rengöra dem med en mjuk torr trasa.

    För möbler med läder:

    ● Håll lädret från direkt solljus och värmekällor för att förhindra att färgen bleknar.

    ● Rengör damm, smulor eller andra partiklar med en mjuk torr trasa (rekommenderas oftast).

    ● Du kan också använda ett läderspecifikt rengöringsmedel för lädermöbler.

  • F: Hur lång är ledtiden och leveranstiden?

    A: Produktionsledtid: cirka 20 till 40 dagar baserat på olika produkter och kvantitet.För den exakta ledtiden, kolla våra PRODUKTsidor eller kontakta oss för mer information.

    Leveranstid: För lagervaror kan leverans ordnas direkt från våra USA-lager.
    Hämta varor själv på våra USA-lager: cirka 7 dagar.
    Leverans arrangerad av oss från våra USA-lager: ca 14 dagar.

    Den exakta leveranstiden och avgifterna baseras på din plats.Kontakta oss för mer information.Vår e-post:info@ergodesigninc.com.

  • F: Om det finns några kvalitetsproblem, vad är garantin?Hur kunde jag få garantin?

    S: Alla ERGODESIGN-möbler är garanterade med garanti.Den exakta garantiperioden visas på PRODUKTsidorna.Vänligen kontrollera.

    ERGODESIGN garantianspråksprocedur:Om det finns några kvalitetsproblem under garantin, vänligen kontakta oss direkt.För att göra anspråk på garantitjänster krävs nödvändig information: beställningsnummer, foton eller korta videor av artiklarna i detaljer som har kvalitetsproblem etc. Lösningar kommer att erbjudas så snart som möjligt baserat på de uppgifter du erbjöd efter bekräftelse.

  • F: Finns anpassade möbler tillgängliga?

    A: Ja.För mer information, välkommen att kontakta oss för att diskutera vidare.Vår e-post:info@ergodesigninc.com.